Politique de confidentialité
Chez 2S-MEDIA, le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique de manière transparente quelles données nous collectons via le site 2s-media.sn, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, et comment vous pouvez exercer vos droits à tout moment.
1. Cadre réglementaire
Cette politique de confidentialité s'inscrit dans le respect des textes suivants :
- Sénégal : loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel, supervisée par la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).
- Union européenne : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 du 27 avril 2016.
- Maroc : loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, supervisée par la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
- France : loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
3. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
3.1. Formulaire de contact & demandes de devis
Lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez par WhatsApp, email ou téléphone, nous collectons :
- Identité : nom, prénom (si renseignés)
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Contenu de votre demande : nature du projet, budget, délais, contexte
Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, vous accompagner dans votre projet.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (RGPD art. 6.1.b).
Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange si aucune relation contractuelle n'est née ; 10 ans à compter de la fin de la prestation si un contrat a été signé (obligations comptables et fiscales).
3.2. Mesure d'audience & analytics
Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site, comprendre les parcours utilisateur, et améliorer nos contenus. Les données sont anonymisées (anonymisation IP activée). Aucune donnée nominative n'est collectée à des fins d'analytics.
Données collectées : pages visitées, durée des visites, source du trafic, type d'appareil, navigateur, pays/région.
Finalité : mesure d'audience, amélioration du site, statistiques agrégées.
Base légale : intérêt légitime du responsable de traitement (RGPD art. 6.1.f) après recueil de votre consentement explicite via le bandeau cookies.
Durée de conservation : 14 mois maximum (paramétrage GA4).
3.3. Pixel Meta & conversion publicitaire
Si vous arrivez sur le site via une campagne Google Ads ou Meta Ads, ou si nous activons le retargeting, des cookies de mesure de conversion peuvent être déposés (Pixel Meta, Google Ads tag).
Finalité : mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Base légale : consentement explicite (RGPD art. 6.1.a) via le bandeau cookies.
Durée de conservation : 13 mois maximum.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement par :
- Les collaborateurs autorisés de 2S-MEDIA chargés du suivi commercial et de la prestation ;
- Nos sous-traitants techniques, dans la limite stricte de leurs missions et après signature d'accords de traitement de données (DPA) :
- Hébergeur : [à compléter — ex. OVH, Netlify, etc.] — pour l'hébergement du site ;
- Google LLC — pour les services Google Analytics 4, Google Ads et Google Workspace ;
- Meta Platforms Ireland Ltd. — pour le Pixel Meta si activé ;
- Outils de communication : WhatsApp Business (Meta), Gmail (Google).
Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne quittent pas l'écosystème de 2S-MEDIA et de ses sous-traitants techniques officiels.
5. Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (Google, Meta) ont leur siège aux États-Unis. Les transferts éventuels de données hors UE sont encadrés par :
- Le Data Privacy Framework UE-USA pour Google et Meta ;
- Les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les autres prestataires concernés.
6. Cookies
Le site 2s-media.sn utilise les types de cookies suivants :
6.1. Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
6.2. Cookies de mesure d'audience
Google Analytics 4 (anonymisé). Déposés uniquement après votre consentement via le bandeau cookies.
6.3. Cookies publicitaires
Pixel Meta, Google Ads. Déposés uniquement après votre consentement explicite.
Gérer vos préférences : vous pouvez à tout moment modifier votre consentement via le bandeau cookies (lien « Gérer mes cookies » en bas du site, à activer une fois la solution de gestion de consentement installée), ou directement dans les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge…).
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous ;
- Droit de rectification — corriger toute donnée inexacte ou incomplète ;
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement — restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas ;
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime ;
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs ;
- Droit de définir des directives post-mortem — concernant le sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@2s-media.fr en précisant :
- L'objet de votre demande (accès, rectification, suppression, etc.) ;
- Une copie de votre pièce d'identité (uniquement à des fins de vérification, détruite après traitement).
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
8. Recours auprès des autorités de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
- Sénégal : Commission de Protection des Données Personnelles (CDP)
- France & UE : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
- Maroc : Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP)
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site, sauvegardes quotidiennes chiffrées, authentification forte sur les comptes administrateurs (2FA), accès strictement limité aux personnes habilitées, formation continue de l'équipe à la sécurité informatique.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les meilleurs délais et au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance, conformément à l'article 33 du RGPD.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements légaux, techniques ou organisationnels. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email (si nous disposons de votre adresse) ou par bandeau visible sur le site. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
11. Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits : contact@2s-media.fr
Dernière mise à jour : 25 avril 2026